從職場到商務都用得到 高科大邀王大綱教談判:別只想說服對方

地方中心/綜合報導

在職場上爭取資源、與客戶談合作、和主管協調工作,甚至面對薪資與職涯選擇,談判往往比想像中更貼近日常。國立高雄科技大學教育推廣中心推出「高科教推・書頁之間|共讀系列課程」,12月5日將開設《談判策略實戰演練》,邀請當代法律政策研究中心主任王大綱授課,透過案例解析、策略分析及情境模擬,帶領學員從「會溝通」進一步學會「有效談判」。

高科大教育推廣中心表示,現代職場中的談判早已不只是業務人員或企業主管的專業技能,從工作分配、跨部門協調,到商務合作、價格協商、合約討論及團隊管理,都可能涉及不同利益與立場的協調。許多人即使認為自己掌握充分理由,實際談判時卻仍可能無法獲得理想結果,關鍵往往不在於口才,而在於策略與判斷。

此次《談判策略實戰演練》課程特別強調,談判並非單純「說服對方」,更不是以分出輸贏為唯一目標,而是要在雙方利益、立場、情緒與長期關係之間取得平衡,進一步找出彼此都能接受的方案,甚至透過談判創造更大的合作價值。

課程內容將從談判策略、情境判讀、溝通節奏及實務案例切入,協助學員了解不同談判對手可能採取的策略,並學習如何辨識表面立場背後真正的需求。面對強勢對手時如何回應、當雙方陷入僵局時如何突破,以及如何在爭取自身利益的同時維持合作關係,也都將納入實戰演練。

對許多職場工作者而言,「明明理由充分,卻談不出結果」是常見困境;有人面對強勢主管或客戶時不知如何應對,也有人擔心提出更多要求會影響彼此關係。課程將透過具體案例及模擬情境,讓學員不只理解談判理論,更能在練習過程中掌握分析問題、判斷局勢及選擇策略的方法。

▲當代法律政策研究中心主任王大綱。(圖/當代法律提供)

此次授課講師王大綱現任當代法律政策研究中心主任,將從法律政策、溝通策略及實務經驗等不同面向,帶領學員拆解談判過程中的利益交換、風險評估、決策邏輯與攻防節奏,讓談判不再停留於「誰比較會講話」,而是回到問題分析與策略布局。

課程並選用《華頓商學院的高效談判學》作為共讀書籍,透過閱讀、討論與課堂實作相互結合,讓學員理解談判是一項可以透過學習、分析與反覆訓練逐步建立的能力。高科大教育推廣中心也希望藉由「書頁之間」共讀系列,將書籍中的觀念轉化為實際可操作的工具。

高科大指出,談判能力的應用範圍相當廣泛。對社會人士而言,可運用在商務條件、價格、合約及合作關係協商;對企業主管而言,則可應用於團隊溝通、資源分配及衝突處理;業務與創業者面對客戶、供應商及合作夥伴時,也需要透過談判尋求雙方最大利益。

此外,對學生及校友而言,談判能力同樣與未來職涯發展密切相關,包括求職面試、薪資協商、跨部門合作及職場溝通等,都需要具備理解對方需求與表達自身立場的能力。透過提早建立談判思維,也有助於面對複雜職場環境時做出更成熟的判斷。

《談判策略實戰演練》將於12月5日星期六上午9時至下午4時,在國立高雄科技大學楠梓校區海天樓10201教室舉行。課程費用為新台幣3,500元,包含課堂書籍及教材;高科大在校學生及校友享9折優惠,教職員享8折優惠。

高科大教育推廣中心表示,希望透過一天的密集課程,讓參與者不只是「聽懂談判」,而是實際走過分析、判斷、溝通與協商的過程,將所學帶回職場、商務及日常生活,面對不同立場與利益時,能夠更有策略地談、有效地談,並找到真正能推動事情向前走的解決方案。

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