[台灣新聞雲報]記者王俊欽/花蓮報導

花蓮縣議會第20屆第6次定期會今（13）日進行縣政總質詢，笛布斯‧顗賚議員針對防災制度、行政體系運作與觀光推動多面向議題提出質詢，會中特別點出縣府建置的AI智慧旅遊系統「啾啾」網站功能不足，並以實際操作比較，指出ChatGPT提供的旅遊資訊更即時、實用，呼籲縣府正視智慧觀光的成效與預算效益。

笛布斯‧顗賚議員首先肯定縣府團隊在潰壩災後重建中的努力，指出自9月22日潰壩事件以來，光復鄉行政體系全力投入救災與復原，公務人員長期超時工作，期盼縣府建立明確的制度與規範，讓民眾在紅色警戒等特殊狀況下有一致的依循標準。

他進一步表示，除了災後重建，花蓮在觀光、教育、文化與原住民族發展等面向仍有許多課題待加強。笛布斯議員也回憶與已故縣長陳清水的交情，提及南濱公園、美崙田徑場、縣立體育館及慈濟醫院等建設皆為陳縣長任內的重大成果，影響深遠。

他感性指出：「政治人物最重要的是莫忘初衷，要做對的事情，並把事情做對（Do the right thing, and do the things right）。」

在質詢主題部分，笛布斯議員針對觀光旅遊處與原住民行政處提出三項具體問題：
1️⃣ 花蓮市半日遊的野菜主題行程怎麼規劃？
2️⃣ 想看原住民歌舞表演應去哪裡？
3️⃣ 想購買原住民手作創意產品該到哪裡？

原民處回應，目前各鄉鎮皆有野菜體驗活動，並設有「野菜學校」推廣；歌舞表演部分，每週有兩場「阿勒菲斯」回饋演出；手工藝品則可透過「義式集」線上平台選購，現正於布市藝術展區試營運。

然而，笛布斯議員批評縣府花費700萬元建置的AI智慧旅遊網站「啾啾」，在回覆問題時內容過於單一，幾乎所有答案都指向同一家業者「多羅滿文化館」，缺乏多元性與旅遊建議。他以ChatGPT為例，指出該系統能提供具體行程規劃、地圖、票價及景點建議，甚至可自動生成Word檔行程表，明顯展現資訊整合能力上的差距。

他進一步指出，ChatGPT還能列出吉安鄉境內超過20家原住民工藝坊，附有族別、作品類別與官方網站連結，而縣府的AI平台僅能提供零散資訊，顯示資料整合與更新的落差。

笛布斯‧顗賚議員最後強調，觀光推動與科技應用應並重，縣府應確保智慧旅遊系統能真正發揮效用，讓民眾與觀光客透過官方平台即可獲得即時、正確的資訊，讓AI成為助力，而非僅是預算支出的象徵。

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