[台灣新聞雲報]記者王俊欽/台東報導
為提升離島地區社會福利服務可近性，落實「以家庭為中心、以社區為基礎」的社會安全網服務精神，臺東縣政府日前由海岸線區社會福利服務中心前進綠島鄉召開跨網絡聯繫會議，邀集綠島鄉公所、村幹事、學校、衛生、警政、長照及矯正等在地網絡單位共同參與，聚焦離島就醫、獨居老人關懷及脆弱家庭服務等議題，透過建立跨單位合作及即時通報機制，攜手打造更綿密的離島社會安全防護網。
臺東縣政府表示，臺東幅員遼闊，從山線、海線到離島，各地家庭面臨的生活條件與服務需求皆有所不同，尤其綠島受地理位置及交通條件限制，在醫療、社會福利及照顧資源取得上更需要主動整合與前進服務。縣府推動社會安全網，就是希望讓每位居民在面臨家庭照顧、經濟急難或生活困境時，都能獲得及時且可近的協助，不因地理距離影響權益，真正落實全齡照顧與照顧不漏接的施政理念。
社會處長陳淑蘭指出，離島脆弱家庭服務無法仰賴單一單位完成，必須透過在地網絡及早發現需求、即時通報與共同協助。此次海岸線區社福中心除召開跨網絡聯繫會議外，也拜會法務部矯正署綠島監獄、綠島國小及綠島國中等單位，說明社福中心服務內容、脆弱家庭通報及轉介流程，並建立合作默契，期盼未來遇有家庭照顧困難、兒少照顧風險、獨居老人、經濟急難或其他脆弱情形時，能更快速串聯資源，提供即時且適切的服務。
縣府表示，綠島鄉115年1月至6月脆弱家庭通報案件共9案，但居民在就醫、交通、照顧支持及福利資源取得，面臨較高成本與限制，更需要透過在地網絡主動發掘潛在需求。海岸線區社會福利服務中心作為綠島鄉脆弱家庭服務責任中心，持續透過社工訪視、個案管理、資源連結及跨網絡協作，協助有經濟、照顧、家庭支持及特殊處境需求的家庭獲得適切服務。
此次會議除說明社會福利服務中心服務內容及轉介機制外，也針對跨海就醫衍生的交通、住宿及醫療費用負擔、獨居老人關懷、長照資源銜接、照顧人力及潛在脆弱家庭辨識等議題深入交流，並建立未來合作方向。海岸線區社福中心指出，離島地區推動社會福利服務最重要的是「看得見需求、找得到窗口、接得上服務」，希望透過第一線網絡人員及早發現家庭困境，由社福中心接續評估需求、整合福利資源，縮短服務介入時間，讓需要協助的家庭都能獲得即時支持。
社會處表示，目前臺東縣依區域設置臺東市區、海岸線區、南迴線區及縱谷線區等4處社會福利服務中心，提供脆弱家庭服務、福利諮詢、資源轉介、家庭支持及社區網絡合作等服務。未來將持續透過各區社福中心深入偏鄉及離島、定期召開跨網絡聯繫會議，深化與地方公所及在地網絡單位合作，提升社會福利服務可近性與即時性。民眾如發現身邊有家庭因失業、經濟困難、照顧壓力、兒少照顧風險、老人獨居、身心障礙照顧或其他生活困境需要協助，可主動洽詢所在地社會福利服務中心，或透過村里、公所、學校及相關網絡單位協助轉介，讓服務及早介入，守護需要幫助的家庭。
臺東縣各區社會福利服務中心資訊：
臺東市區社會福利服務中心
地址：臺東縣臺東市更生北路69號
電話：089-236511
海岸線區社會福利服務中心
地址：臺東縣成功鎮中華路6號
電話：089-850995
南迴線區社會福利服務中心
地址：臺東縣大武鄉大武街21巷1號2樓
電話：089-790139
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