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交通部觀光署委由財團法人商業發展研究院辦理「115年度星級旅館評鑑說明暨業師專題分享會」,將自4月27日起於臺中、花蓮、高雄及臺北等地星級旅館巡迴舉行,並於臺北場提供線上直播,擴大參與範圍,邀請全台旅宿業者共同精進經營能力。
本次活動以「星級旅館評鑑外溢效益」為核心,聚焦品牌提升、服務優化及市場拓展等實務面向,特別邀請多位星級旅館高階主管擔任業師,分享第一線經營經驗與成功策略,協助業者強化競爭力,邁向永續經營。
觀光署指出,自98年推動星級旅館評鑑制度以來,透過專業評鑑機制與神秘客制度,建立透明且與時俱進的評估標準。隨著市場環境變遷,評鑑內容持續滾動調整,以符合旅客需求,並作為旅客選擇住宿的重要安全指標,同時提升旅宿品質與國際接軌能力。
官方表示,取得星級標章不僅象徵旅館軟硬體達標,更有助於提升品牌識別、增加旅客信任度與訂房意願,進一步強化營運效益與拓展國際客源。隨著旅遊市場復甦,星級評鑑已成為旅館提升服務品質與營運效率的重要關鍵工具。
本次分享會將由專家解析最新評鑑流程與重點,協助業者精準掌握政策方向。觀光署誠摯邀請觀光旅館及旅館業者踴躍參與(報名網址:https://reurl.cc/9WD5la),如有相關問題可洽星級旅館評鑑工作小組楊先生(電話:07-222-3999分機141,Email:hotel.rating@cdri.org.tw),共同推動台灣觀光產業升級發展。



