[台灣新聞雲報]記者王俊欽/桃園報導

面對 AI 技術快速發展與校園國際化趨勢,元智大學圖書館正式推出「AI 智慧語音導覽服務」,以多語系、智慧定位與互動式內容打造全新升級的參觀體驗。讀者只需使用手機掃描入口 QR Code,即可啟動多語系語音導覽,透過即時定位與互動式內容體驗,彷彿有專屬導覽員陪同,在館內自由探索。
元智大學資訊長王任瓚表示,此次推出的 AI 導覽系統提供「經典行程」與「精選行程」兩種模式,支援影音與文字閱讀,多元內容設計滿足不同使用情境。目前館內共設置 11 個導覽景點,涵蓋建築、典藏與主題空間,參觀者可依需求自由排列路線,大幅提升導覽的彈性與便利性。
王任瓚指出,新導覽系統最大亮點,是導入 Location-based 定位與 AI 圖資辨識技術,可即時掌握使用者所在位置,並自動規劃下一站路線。使用者不再需要盯著複雜平面圖或確認方向,AI 就能提供最直覺的動線建議。這不僅降低首次造訪者的迷路感,也讓導覽體驗更流暢、更友善。

因應國際訪校人數逐年增加,AI 導覽同步提供中文、英文與日文三種語言,訪客可依習慣自由切換,提升跨文化使用易讀性。結合智慧定位與視覺化樓層圖,整體參觀體驗更完整,也展現圖書館推動國際化服務的企圖心。
為推廣新功能,圖書館今年 9 月推出「AI 實境解謎活動」。讀者需依指引在館內闖關找答案,在遊戲化互動過程中,加深空間記憶並熟悉導覽操作。活動推出後吸引大量學生參與,回饋熱烈。
此次系統由圖書館與資工所研究生楊千儀合作開發,是校內「智慧校園」與「跨領域人才培育」理念的具體成果。王任瓚表示,未來將持續優化使用者介面、擴增導覽內容並導入更多互動模組,讓導覽不僅是路線指引,更成為一段知識探索旅程。

王任瓚強調,AI 智慧語音導覽未來將成為校內外訪客的「數位迎賓員」,無論是新生入學、課程參訪或國際外賓導覽,都能以更直覺方式認識圖書館。「只要開啟手機,圖書館就能陪著你探索知識的可能。」
20251211
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